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‘L’animation c’est le client’, les clés du merchandising pour dynamiser un flux rentrant.

Attirer le chaland

A transposer en e-merchandising les différents moyens du commerce traditionnel pour dynamiser un périmètre et captiver un flux puis entretenir le débit par la pulsion grégaire. Une dizaine de pratiques du marchandising liées au point de vente physique rappelées ci-dessous sont à adapter dans les vitrines numériques : existantes ou à trouver

Le Drive : l’obligation de revoir son attrait

Le Drive : la fin de la rentabilité des petites galeries en province ? En deux ans le phénomène Drive s’est imposé surtout dans les agglomérations moyennes hors région parisienne. Commodité dans la continuité du ‘tout auto’ et achats aux meilleurs « prix comparés » en font le succès. Au détriment de la visite magasin et donc des galeries […]

Prendre ses désirs pour des réalités

La distribution moderne agglomère en un lieu et une unité de temps, tous les artéfacts de la vie sociale hors labeur : loisirs, média, culture, consommation. L’apprentissage de l’hyperréalité marchande dans l’hyperespace commercial, est au cœur de la mission du distributeur à travers la mise en scène théâtrale de son offre. Pour les enseignes, qui se sont […]

Internal category management : accélérer les décisions face à la vitesse d’évolution des marchés

L’envol raté du concept de management catégoriel, restreint à établir des ‘scoring card’ autour de segmentations d’univers, issus des études qualitatives digérées par les services marketing des fabricants a donné naissance par dépit  au ‘Global Category Management’. La différence culturelle, entre une distribution, intuitive et physique, et un marketing assis de fabricants, composés d’hyper diplômés, […]

Les animations poly-sensorielles transforment les espaces commerciaux en lieux de vie

Les attractions sensorielles, grandes oubliées des principes de Trujillo, entrent efficacement dans les rayons des hypers qui vendent leurs espaces commerciaux comme des lieux de vie. Apporter un cachet sensoriel à une enseigne de distribution spécialisée impose une multiplication des impacts souvent poly-sensoriels ; certains de ces impacts sont de puissants stimulateurs mais d’autres peuvent restreindre […]

Le concept : pour théâtraliser une démarche de consommation

Le concept : pour théâtraliser une démarche de consommation dans le décor d’une offre produit et distinguer son offre produit par son assemblage, sa mise en scène, le décor et les moyens d’animation Le concept s’inscrit comme une combinaison d’une part de l’aménagement de l’espace interne et externe, d’autre part des éléments de décoration et […]

Définir les contours d’un merchandising Post-Trujillo et les outils de mesure de l’efficacité

En quittant la forte hégémonie de la distribution organisée autour de la civilisation du tout-auto et son apport à l’image du bien être égoïste, le merchandising doit progresser, avec les enseignes de distribution, dans la civilisation du tout-médiatisé et ses images de relationnel égalitaire. Les principes de Trujillo, qui ont donné corps au merchandising des […]

Orchestrer une dissonance positive dans le concert du Libre-Service ?

Sirènes du chaland, les enseignes de distribution doivent captiver l’attention, susciter l’envie, provoquer la consommation, et satisfaire l’échange de richesses. Ces enseignes ont été les catalyseurs et les grandes bénéficiaires de la politique de relance par la consommation, dont les économies Latines ont fait souvent leur seul moteur depuis les années 80. Celles de ces […]