La relation client et l’image de l’enseigne
La relation client et l’image de l’enseigne : capitaliser l’enseigne autour d’une relation de confiance avec son environnement

Les animations poly-sensorielles transforment les espaces commerciaux en lieux de vie Imprimer Envoyer
Écrit par Philippe Gosselin   
Mardi, 24 Février 2009 16:41

Les attractions sensorielles, grandes oubliées des principes de Trujillo, entrent efficacement dans les rayons des hypers qui vendent leurs espaces commerciaux comme des lieux de vie.

Apporter un cachet sensoriel à une enseigne de distribution spécialisée impose une multiplication des impacts souvent poly-sensoriels ; certains de ces impacts sont de puissants stimulateurs mais d’autres peuvent restreindre la cible de clientèle de l’enseigne ou confinent à la pollution de l’environnement de consommation.

Mise à jour le Jeudi, 26 Février 2009 15:33
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