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La relation client et l’image de l’enseigne
Articles récents
Motiver sa force de vente en période de stagnation
‘La marque tue la marge’ : la répartition de la valeur ajoutée en question
Vitrines = Cercueils, Vendeurs = Tueurs, la mort du commerce accompagné ?
Les animations poly-sensorielles transforment les espaces commerciaux en lieux de vie
Le global category management : la rapidité décisionnelle passe par le partage d’ensembles d’analyse.
Recherche: consommation
1.
Motiver sa force de vente en période de stagnation
(Culture Merchandising/Le merchandising d’accompagnement)
... l’accompagner et la considérer. En troisième une offre affinée pour répondre à chaque vecteur de comportement de
consommation
sur les segments de marchés ciblés. Et malgré ces atouts qui conduiraient ...
Jeudi, 16 Avril 2009
2.
‘La marque tue la marge’ : la répartition de la valeur ajoutée en question
(Culture Merchandising/La chaine d’approvisionnement)
... pour plonger le consommateur dans le rêve, un rêve de
consommation
qui l’aliène et l’opprime ». Cette vision est exposée dans une approche anti consumériste, mais les verbes aliène et opprime, pourraient ...
Mardi, 10 Mars 2009
3.
Vitrines = Cercueils, Vendeurs = Tueurs, la mort du commerce accompagné ?
(Culture Merchandising/Le concept d'enseigne)
Comment contourner les devises ‘Les vitrines : cercueils des magasins’ ,‘Les vendeurs : tueurs de vente’ , ‘No Parking , No Business’ par une mise en scène instrumentalisée de l’acte de
consommation
, dans ...
Jeudi, 26 Février 2009
4.
Les animations poly-sensorielles transforment les espaces commerciaux en lieux de vie
(Culture Merchandising/La relation client et l’image de l’enseigne)
... restreindre la cible de clientèle de l’enseigne ou confinent à la pollution de l’environnement de
consommation
. La mesure de l’impact est difficile à mettre en place, elle nécessite un croisement pointu ...
Mardi, 24 Février 2009
5.
Le global category management : la rapidité décisionnelle passe par le partage d’ensembles d’analyse.
(Culture Merchandising/L’offre produit et sa mise en scène)
... celui du merchandiseur pour lequel un produit est classé suivant : les 3 axes de comportement de
consommation
– par ( envie, besoin , nécessité …), pour ( posséder, se démarquer, utiliser …) en ( réfléchissant, ...
Vendredi, 20 Février 2009
6.
La démarque et sa gestion
(Culture Merchandising/Le merchandising d’accompagnement)
... y compris les pertes. La production code barrée est comparée à la commande et à la
consommation
qui est mise en regard de l’encaissement. Le coulage est alors informatiquement contrôlé dans des marges ...
Lundi, 16 Février 2009
7.
Repartir des objectifs dans des activités cycliques:
(Culture Merchandising/Le merchandising d’accompagnement)
... en fonction d’une clé liée à l’adéquation de la météo constatée à la
consommation
. L’objectif général annuel, table sur un certain nombre de jours en très bonne, bonne, moyenne, faible et très faible ...
Vendredi, 13 Février 2009
8.
‘Le simulacre est vrai’ : l'image de l'enseigne conditionne l'image du produit
(Culture Merchandising/Le concept d'enseigne)
La satisfaction de l’acheteur passe plus par une
consommation
de l’image du produit et de son cadre d’achat, que par l’acquisition même du produit. Si la sélectivité de distribution de certaines ...
Jeudi, 29 Janvier 2009
9.
Des cheminements scénographiques propices à créer l’envie ou à substituer le besoin
(Culture Merchandising/Le concept d'enseigne)
... autour des univers de
consommation
. Rappelée par les travaux de Filser et autres (2001) la déambulation du client dans le magasin peut répondre à deux familles d’approche : La première, celle du distributeur, ...
Mardi, 27 Janvier 2009
10.
Construire un assortiment : référencer son offre produit potentielle
(Culture Merchandising/L’offre produit et sa mise en scène)
... suivre la démarche ci-dessous : Première Phase, la segmentation du marché en univers de
consommation
, usages et usagers : généralement 7 niveaux primaires imbriqués ( secteur, rayon, sous rayon, ...
Lundi, 26 Janvier 2009
11.
Cadrer le rôle de l’accompagnement de vente
(Culture Merchandising/Le merchandising d’accompagnement)
... à établir un contact social face to face, mais pour servir à faciliter la démarche de
consommation
: informer le chaland (sur la disposition du magasin et les produits…) pour favoriser les ventes réfléchies ...
Jeudi, 22 Janvier 2009
12.
L’incentive et la mesure de la performance
(Culture Merchandising/Le merchandising d’accompagnement)
... stimule le comportement de
consommation
. Egalement la modification de l’allocation des moyens entraîne la modification des objectifs : l’allocation de personnel supplémentaire à un point de vente qui surperforme, ...
Mardi, 20 Janvier 2009
13.
‘L’animation c’est le client’, dynamiser un périmètre pour captiver un flux et entretenir le débit par la pulsion grégaire
(Culture Merchandising/Le concept d'enseigne)
... de
consommation
. Quels que soient les décors et la mise en scène, les produits ne prendront vie que si le chaland en crée l’animation. Comme un théâtre de marionnettes. C’est bien connu, le client ...
Lundi, 05 Janvier 2009
14.
S’approprier la dépense, c’est d’abord proposer une offre étendue dans chaque couple dépense/clientèle visé.
(Culture Merchandising/L’offre produit et sa mise en scène)
Pour chaque marché cible, une offre par tranche de prix doit être montée. Un consommateur dispose souvent d’un budget imaginé pour un univers de
consommation
, budget lié à l’offre publicitaire ...
Dimanche, 04 Janvier 2009
15.
Le concept : pour théâtraliser une démarche de consommation
(Culture Merchandising/Le concept d'enseigne)
Le concept : pour théâtraliser une démarche de
consommation
dans le décor d’une offre produit et distinguer son offre produit par son assemblage, sa mise en scène, le décor et les moyens d’animation Le ...
Jeudi, 01 Janvier 2009
16.
Orchestrer une dissonance positive dans le concert du Libre-Service ?
('Uncategorised Content')
Sirènes du chaland, les enseignes de distribution doivent captiver l’attention, susciter l’envie, provoquer la
consommation
, et satisfaire l’échange de richesses. Ces enseignes ont été les catalyseurs ...
Mercredi, 21 Janvier 2009
17.
Définir les contours d’un merchandising Post-Trujillo et les outils de mesure de l’efficacité
('Uncategorised Content')
... de
consommation
post pénurie ou la conquête de la liberté de consommer allait de pair avec la conquête des libertés d’espace et de temps. NCR leader des caisses enregistreuses, a toujours été précurseur ...
Vendredi, 02 Janvier 2009
18.
Le concept d'enseigne
(Catégorie)
Le concept : théâtraliser une démarche de
consommation
dans le décor d’une offre produit ...
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